Introducción a la Mediación

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Las actividades comenzarán a lo largo del mes de septiembre, os mantendremos informados del programa de actividades.

Descripción

INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN

La mediación es una herramienta fundamental para afrontar un conflicto en cualquier ámbito. Este curso introductorio tiene el objetivo de mostrar los instrumentos para educar en el diálogo y resolver conflictos de manera satisfactorias entre las partes enfrentadas. Mediante este curso vamos a conocer el perfil del mediador y mostrar herramientas que se utilizan durante la intervención.

Objetivos:

– Conocer la definición y las fases de mediación;

– Adquirir herramientas de intervención individual.

– Exponer ejemplos prácticos

Contenidos:

  • El perfil del mediador y sus funciones.
  • El proceso de mediación de conflictos, en las actividades de intervención y en relación a sus fases de trabajo
  • Habilidades sociales, técnicas de comunicación: herramientas para la intervención

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